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期間と自動更新

共通の注意点

  • お支払いはクレジットカードのみとなります。
  • サービスは、ライセンスの購入手続きが完了した時点から開始されます。期間の途中で解約はできません。
  • ライセンスはお客様が自動更新のOFFの設定を行わない限り、有効期限の3日前に自動的に更新されます。
  • 自動更新を希望されない場合は、コンソールより「自動更新のOFF」を設定してください。期間の途中で、自動更新をOFFにした場合も、有効期限内はライセンスの使用を継続できます。
  • 料金は、予告なく変更になる可能性がありますが、料金の変更についてはWebサイトにて事前告知されます。お客様は、利用条件に従って自動更新の有無(ON/OFF)を選択することができます。
  • 当サイト内に記載の価格は全て税抜き表示です。お客様の属する国・地域に従った税金が購入時に提示される料金に加算され請求されます。
  • 契約期間中に各種税率(消費税率等)が変更された場合は、次回更新時に適用されます。

請求のタイミング

年間ライセンス [HobbyまたはPro]

当月ご購入分が翌月1日にまとめて請求されます。

年間ライセンスは購入日を起点に1年間利用可能なライセンスとなります。

ex) 2019/7/20にHobbyライセンス購入の場合

・ご利用可能日 2019/7/20〜2020/7/19

 → 2019/8/1に 1,500円(+税) を請求
 自動更新の場合は2020/8/1の3日前に更新され、2020/8/1に更新分の 1,500円(+税) を請求

月間ライセンス [Pro]

当月ご購入分が翌月1日にまとめて請求されます。

ex) 2019/7/20にProライセンス購入の場合

・ご利用可能日 2019/7/20〜2019/8/19

 → 2019/8/1に 1,500円(+税) を請求
 自動更新の場合は2019/8/19の3日前に更新され、2019/9/1に更新分の 1,500円(+税) を請求

購入後のキャンセル・解約について

【 ! 購入後のキャンセル・解約はできません ! 】

ライセンスの購入完了時点でライセンスが有効になります。

料金の支払い(決済)の有無にかかわらず、キャンセル・解約はできません。

使用の有無にかかわらず、有効になったライセンスの返金には、応じることはできませんので予めご了承ください。

※ライセンスの有効期限をもって、使用の中止を希望される場合は、コンソール画面から「自動更新のOFF」を設定してください。(初期の状態では、自動更新はONで設定されています)

※複数のライセンスをまとめて購入された場合は、ID毎に更新のON/OFFが可能です。

自動更新のOFFはその時点からの利用をOFFにする機能ではなく、期限が来たときの自動的なライセンス更新をOFFにする機能となります。

年間ライセンス[HobbyまたはPro]

ex) 2019/7/20にライセンス購入し、12/1に自動更新をOFFにした場合(年間プラン)

・使用できる期間:2019/7/20 - 2020/7/19
・ご請求:2019/8/1
※決済完了・予定分は返金されない
※2020/7/16に実施予定の自動更新は実施されず、2020/7/20 以降利用できなくなります

月間ライセンス [Pro]

ex) 7/20にライセンス購入し、7/28に自動更新をOFFにした場合(月間プラン)

・使用できる期間:7/20 - 8/19
・ご請求:2019/8/1
※決済完了・予定分は返金されない
※2019/8/16に実施予定の自動更新は実施されず、2019/8/20 以降利用できなくなります

ライセンスの追加付与について

より機能が豊富なライセンスが必要になった際に1つのデバイス(obnizId)に対して追加でライセンスを付与することができます。

【注意】

  • プランを追加購入した場合、決済が完了しているプランの返金には応じることができません。予めご了承ください。

追加の例】

  • Hobby(年間)を利用しているobniz idに Pro(年間)を追加

変更方法】

コンソール画面から、該当のobniz IDにライセンスを追加してください。


ライセンスの移行・譲渡について

購入したライセンスは、他のデバイスへの移行・他のユーザーへの譲渡が可能です。
移行・譲渡の手続きについては、弊社までお問い合わせください。

※お問い合わせの際、移行・譲渡するobnizId が必要です。また、クラウド上で登録されているメールアドレスからご連絡いただくほうがスムーズに行えます。


利用中のライセンス(obniz id)の移行・譲渡とは

  • 登録済みのobniz Boardを第三者へ譲渡する
  • 購入済みのライセンスを第三者へ譲渡する

 例)所有権並びに次回更新時の請求先をAさんからBさん(第三者)に変更
   所有権並びに次回更新時の請求先をAさん(個人)から株式会社Cに変更

  • 登録済みのライセンスを、別のアカウントに紐付ける
  • 異なるデバイスへライセンスを移行する

Hobbyプラン、Proプランの移行・譲渡の際は、自動更新のON/OFFに関わらず移行/譲渡先でのクレジットカードの登録が必要です。

  • クレジットカードの登録・変更方法はこちら

(コンソールから)


よくあるお問い合わせ

Q. 現在所有しているライセンスのプラン変更はできますか?

A. 変更は不可ですが、ライセンスの追加が可能です。

 コンソール画面より、ライセンスを追加購入してください。

 プランを追加購入した場合、決済が完了しているプランの返金には応じることができません。予めご了承ください。

-> ライセンスの変更をご確認ください

Q. 期限切れのライセンスを再購入することはできますか?

A. ライセンスを割り当てていたデバイス(obniz ID)に対して新しくライセンスを購入いただくことができます。

 コンソール画面より該当のobniz IDに、ライセンスを追加してください。

Q.ライセンス有効期限の途中でクレジットカードの期限が切れたらどうなりますか?

A. ライセンス有効期限内は、継続して使用できます。

決済(支払い)が完了している場合、有効期限内であればライセンスは有効となります。

ただし、登録のクレジットカードの有効期限が切れている場合、自動更新をONにしていても、ライセンスの自動更新が行われない可能性があります。ご注意ください。

また、お持ちのクレジットカード発行会社ががクレジットカードの自動更新ネットワークに参加している場合、登録せずとも自動的に新しい番号のクレジットカードに更新されます。

Q.ライセンスが失効したらどうなりますか?

A. ライセンスに紐付いているデバイスは即座に利用できなくなります。
 また、保存しているプログラムの実行もできなくなります。

最短で翌日に届きます

obniz BoardはAmazonや公式ストアから購入できます。最短で当日出荷いたします。
取り扱い店舗はこちらから。

製品紹介

フォーラム

obnizフォーラムでは、obnizユーザー同士で意見交換することができます。
疑問・質問もお気軽にどうぞ。

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